Информация о деятельности Комиссии Банка России по рассмотрению жалоб на решения, принятые должностными лицами Банка России, о признании лица не соответствующим квалификационным требованиям и (или) требованиям к деловой репутации, установленным федеральными законами

В размещенной информации приведены итоги деятельности Комиссии Банка России по рассмотрению жалоб на решения, принятые должностными лицами Банка России о признании лица не соответствующим квалификационным требованиям и (или) требованиям к деловой репутации, установленным федеральными законами (далее – Комиссия), по состоянию на 1 января 2026 года.

За истекший с начала работы Комиссии период (с 28 января 2018 года) по состоянию на 01.01.2026 в Комиссию поступило 1554 жалобы, рассмотрено 1254 жалобы, из них по 749 жалобам принято решение об удовлетворении, по 505 – об отказе в удовлетворении.

В 2025 году в Комиссию поступило 130 жалоб, рассмотрено 90 жалоб¹, из них 67 жалоб удовлетворено, в удовлетворении 23 жалоб отказано. При этом из поступивших в 2025 году жалоб преобладают связанные с деятельностью некредитных финансовых организаций – 77 жалоб; из них: по страховым организациям – 12, микрофинансовым организациям – 43, иным финансовым организациям – 22. Остальные (53 жалобы) связаны с деятельностью кредитных организаций.

Впервые в Комиссию поступила жалоба, связанная с деятельностью оператора инвестиционной платформы.

Наибольший удельный вес в общем количестве поступивших в 2025 году жалоб в разрезе должностей заявителей составляли жалобы специальных должностных лиц по ПОД/ФТ/ЭД/ФРОМУ (31 жалоба). Значительное количество жалоб (28) поступило также от лиц, осуществлявших функции единоличных исполнительных органов (ЕИО) финансовых организаций; главных бухгалтеров финансовых организаций (21 жалоба); членов правления (14 жалоб); членов совета директоров (13 жалоб); крупных владельцев (ЕИО крупных владельцев и контролеров) (13 жалоб); руководителей филиалов (11 жалоб); заместителей главных бухгалтеров финансовых организаций (9 жалоб); руководителей служб управления рисками (9 жалоб); заместителей ЕИО (8 жалоб); руководителей служб внутреннего аудита (7 жалоб); руководителей служб внутреннего контроля (6 жалоб).