Сервис «второй руки»

Сервис поможет защитить деньги от мошенников. Он позволяет человеку назначить уполномоченное лицо (помощника), которое сможет подтверждать или отклонять некоторые банковские операции по переводу, снятию наличных. Если, например, денежный перевод или снятие наличных покажется уполномоченному лицу (помощнику) подозрительным, он может отклонить операцию.

Уполномоченным лицом (помощником) можно назначить, например, родственника, друга, знакомого, которому вы доверяете согласование переводов ваших денежных средств. Исключение составляют люди, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму.

Клиент сам выбирает виды операций и их критерии, а также счета (вклады), операции по которым требуют подтверждения. Они прописываются в соглашении с банком.

Порядок подключения услуги каждый банк определяет самостоятельно. Уточните возможные способы подключения в вашем банке.

Вы можете это сделать как самостоятельно, так и поручить родственнику. В этом случае у родственника должна быть доверенность, содержащая соответствующие полномочия. Подробности уточняйте в вашем банке.

Нет, не сможет. Уполномоченное лицо (помощник) может только одобрить или отклонить операцию, инициированную вами.

Уполномоченное лицо (помощник) назначается на основании письменного соглашения между банком, клиентом и самим помощником.

В законе такое требование отсутствует, однако его может установить сам банк.

Нет, действие сервиса распространяется только на переводы третьим лицам.

Порядок информирования прописывается в соглашении с банком. Это может быть, например, смс, пуш-уведомление либо иной способ, позволяющий оперативно доставить информацию.

Минимальный срок законом не установлен. Максимальный срок реакции на уведомление составляет 12 часов.

Банк отклонит операцию. Но клиент может направить новый запрос. Отреагировать на него уполномоченному лицу (помощнику) также нужно в течение 12 часов, если более короткий срок не установлен в соглашении.