Сотрудники Отделения Воронеж приняли участие в обсуждении проблем защиты потребителей цифровых услуг

Круглый стол «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными», который был организован управлением Роспотребнадзора по Воронежской области, прошел с участием представителей регионального Отделения Банка России. В ходе  дискуссии участники круглого стола обсудили основные проблемы, с которыми все мы можем столкнуться в ходе стремительного развития информационных технологий. Особое внимание было уделено защите прав потребителей при новых формах финансовых и торговых отношений. Целью мероприятия стал не только обмен мнениями между Банком России, Роспотребнадзором и Роскомнадзором, но и финансовое просвещение: на заседание круглого стола были приглашены студенты Воронежского государственного политехнического университета.

О развитии технологий в платежной сфере собравшимся рассказала начальник отдела платежных систем и расчетов Отделения Воронеж ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Ирина Смехнова. В своем докладе она рассказала о  новациях на рынке дистанционного банковского обслуживания, технологиях бесконтактных платежей, набирающих сейчас популярность. При этом она подчеркнула, что национальная платежная карта «Мир» уже использует данные технологии.

Второй темой, которую осветили на круглом столе специалисты отделения, стала безопасность в социальных сетях. О том, как выстроить свое поведение, какую информацию о себе не стоит размещать в интернете, напомнила начальник сводно-экономического отдела Отделения Воронеж Анна Сухова. Гостям круглого стола были даны советы о самых важных правилах информационной безопасности, эксперт привела примеры часто используемых мошенниками уловок, которые позволяют им завладеть чужими личными данными и денежными средствами.

Обе темы вызвали неподдельный интерес участников круглого стола и студентов вуза.

Также в ходе заседания выступили представители управления Роскомнадзора по Воронежской области, которые обозначили основные вопросы сохранности персональных данных - в том числе при их передаче между операторами, участвующими при торговых сделках. А специалисты Роспотребнадзора рассказали, на что следует обращать особое внимание при выборе интернет-магазина, и о правах потребителей при совершении виртуальных покупок.