Нижегородцы урегулируют убытки по ОСАГО через «Госуслуги»
Жители Нижегородской области стали дистанционно подавать заявления об электронном урегулировании убытков по ОСАГО через «Госуслуги». Такая возможность появилась у граждан в середине 2023 года при оформлении ДТП по европротоколу. Электронный документ можно направить на портале «Госуслуги» или с помощью приложения «Госуслуги Авто».
По данным Российского союза автостраховщиков, за год (с августа 2023 года по июль 2024 года включительно) возможностью оформить компенсацию по ОСАГО через сервис «Госуслуги Авто» нижегородцы воспользовались около 600 раз. Денежные выплаты в рамках такого урегулирования за этот период достигали 400 тыс. рублей, при этом основная часть выплат была до 100 тыс. рублей.
Закон, предусматривающий электронное урегулирование по ОСАГО, вступил в силу с 15 июля 2023 года. На первом этапе оно обязательно для страховщиков только при получении заявления от потерпевшего через «Госуслуги» (при оформлении ДТП по европротоколу). Окончательный переход на электронное урегулирование произойдет 1 января 2025 года, когда для страховщиков оно станет обязательным сервисом, который должен будет работать у каждой страховой компании — на сайте или через мобильное приложение, а не только на портале «Госуслуги». Некоторые страховщики уже сейчас реализовали такие возможности.
Чтобы дистанционно подать заявление на компенсацию по ОСАГО через «Госуслуги», необходимо быть пользователем с подтвержденной учетной записью. ДТП должно быть оформлено по европротоколу. Кроме того, для подписания документов в электронном виде потребуется мобильное приложение «Госключ».
Для оформления выплаты по ОСАГО на «Госуслугах» кроме заявления о страховом возмещении нужно приложить подтверждающие документы. Перечень этих документов определен правилами ОСАГО. При этом часть данных о собственнике и транспортном средстве заполняется автоматически из профиля пользователя на «Госуслугах».
Страховая компания направит уведомление о получении электронного заявления в личный кабинет заявителя на «Госуслугах». Если каких-то документов не хватает, страховщик сообщит клиенту аналогичным способом. Информация о порядке возмещения ущерба по ОСАГО и других вопросах, связанных с этим видом страхования, опубликована на сайте Банка России.
Фото на превью: Kathy / Unsplash.com
Волго-Вятское главное управление Центрального банка Российской Федерации