В Челябинске обсудили права потребителей финансовых услуг

Представители Отделения Челябинск на рабочем заседании участников проекта «За права заемщиков» Регионального отделения Общероссийского народного фронта обсудили вопросы взаимодействия органов власти и управления, общественных организаций при выявлении нарушений прав потребителей финансовых услуг в Челябинской области.

В дискуссии приняли участие представители Общественной палаты Челябинской области, Роспотребнадзора, Управления Федеральной антимонопольной службы, Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и других организаций.

Обсуждение острых проблемных вопросов строилось на примере рассмотрения типичных жалоб и обращений граждан, характерной для региона судебной практики. Участники обсуждения пришли к пониманию важности объединения усилий, в том числе в работе по повышению финансовой грамотности жителей области, с целью предотвращения возникновения у них сложных финансовых ситуаций.