Малый бизнес Северного Кавказа удовлетворен работой кредитных организаций

Банк России впервые опубликовал «Обзор состояния финансовой доступности в Российской Федерации в 2015 году». Согласно документу в России на каждый миллион человек взрослого населения приходится 12 605 электронных терминалов, установленных в организациях торговли (услуг). В СКФО этот показатель равен 3002 ед.

18,6% взрослых жителей Северного Кавказа брали кредит в банке. При этом наиболее активные потребители банковских кредитов – население среднего возраста (от 25 до 55 лет), предприниматели и работающие по найму.

Кредитными картами в СКФО пользовались 7,0% взрослого населения. Займы в МФО и ломбардах брали 2,3%. При этом займы в МФО пользуются большей популярностью у мужчин, а в ломбард чаще обращаются женщины.

Вклады в банках в 2015 году размещали 7,0% жителей Северного Кавказа.

Дистанционными сервисами пользовались 14% жителей СКФО (в целом по России – 23,7% населения). Наиболее активные потребители – население в возрасте 21-25 лет. Зарплатная карта есть у 40,7% жителей Северного Кавказа.

Кроме того, обзор содержит информацию об оценке качества финансовых услуг, об уровне удовлетворенности финансовыми сервисами. Так, полностью удовлетворены работой/сервисом банков при оформлении финансовых услуг были 26,7% населения СКФО. При этом на Северном Кавказе оказалось больше всего по России полностью неудовлетворенных работой кредитных организаций ­– 8,1%. Малый и средний бизнес СКФО, напротив, больше других округов страны удовлетворен работой КО (100% предприятий МСП округа, из них: 57,1% – полностью удовлетворены, 42,9% – скорее удовлетворены).

Также малый и средний бизнес СКФО в лидерах страны по использованию дистанционного доступа к банковским счетам для осуществления платежей – 85,7% субъектов. В среднем по стране этот показатель равен 74,6%.