Вы обратились в Московское главное территориальное управление Центрального банка Российской Федерации, которое осуществляет надзор за деятельностью кредитных организаций московского региона. 

Вы имеете возможность направить свое сообщение о нарушениях и недостатках в работе банков, высказать свои предложения следующими способами:

1. В электронном виде:

	граждане могут заполнить электронную форму на главной странице сайта в Интернет-приемной Банка России;
	юридические лица могут заполнить электронную форму сообщения "Обращения юридических лиц о деятельности кредитных организаций в Московское главное территориальное управление Банка России".
	Как составить сообщение Просим Вас заполнить обязательные поля формы обращения, помеченные значком *. В обращении о нарушениях при проведении операций с иностранной валютой необходимо указать точный адрес внутреннего структурного подразделения банка (операционной кассы, дополнительного офиса), допустившего нарушение, и дату нарушения.
	Внимание! Анонимные сообщения, вопросы, выходящие за рамки компетенции Московского ГТУ, а также обращения, не содержащие жалоб, заявлений или претензий, не рассматриваются.

2. В письменном виде:

	направить письменное обращение на почтовый адрес: 115035, г.Москва, ул. Балчуг, дом 2, Московское ГТУ Банка России;
	передать обращение лично в окно приема нарочной корреспонденции Московского ГТУ Банка России (экспедиции) по указанному адресу (4 подъезд).
	Схема проезда здесь
	Время работы экспедиции (по московскому времени):
	понедельник, вторник, среда, четверг – с 9.30 до 17.00; пятница – с 9.30 до 16.00.

Как позвонить

Обратиться в Управление по связям с общественностью Московского ГТУ Банка России Вы можете по телефону "горячей линии" (495) 950 09 40 с 9.00 до 18.00, в пятницу до 16.45; перерыв в работе с 13.00 до 14.00.