Весь сайт
закрыть

Страхование

Отказ в заключении договоров ОСАГО страховыми организациями
Действия страховщиков в части навязывания дополнительных услуг при приобретении полисов ОСАГО
Существенная удаленность пунктов урегулирования убытков по страховым случаям ОСАГО
Несогласие с размером страховой выплаты по договорам ОСАГО
Длительное рассмотрение заявления потерпевшего по договорам ОСАГО
Отказ в приеме заявления по убыткам ОСАГО (неполный комплект документов)
Несоответствие информации по коэффициенту «бонус-малус» в автоматизированной системе обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств
Несогласие с суммой выплаты заявлений по добровольным видам страхования
Длительное рассмотрение выплат по заявлениям по добровольным видам страхования

Споры по вопросам страхования, не относящиеся к компетенции Банка России, регулируют:

  • Суд, арбитражный суд или третейский суд в соответствии с их компетенцией - в случае наличия разногласий, возникших между потерпевшим и страховщиком, и невозможности их урегулирования в досудебном порядке споры, связанные со страхованием (ст. 35 Закона РФ от 27.11.1992 №4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации»).
  • Суд - куда потерпевший вправе обратиться для защиты нарушенных или оспоренных гражданских прав, если считает, что страховщик нарушает его права и не выполняет свои обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств (п. 1 ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации).
  • Российский Союз Автостраховщиков (РСА) - создан Федеральным законом от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». РСА действует в целях обеспечения взаимодействия, формирования и контроля исполнения правил профессиональной деятельности при осуществлении обязательного страхования членами профессионального объединения страховщиков, куда страхователь может обратиться для проведения проверки деятельности страховой организации и принятия, при необходимости, мер к страховщику в соответствии с компетенцией РСА.