• Весь сайт
Весь сайт
закрыть

Интернет-приемная Банка России

Информация для посетителей Интернет — приемной Банка России

Контактный центр Банка России:

8 800 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России)

+7 495 771-91-00 (круглосуточно, по рабочим дням)

Вы имеете возможность:

  • позвонить в контактный центр для получения информации по вопросам деятельности Банка России;
  • узнать, как получить кредитную историю (для этого пройдите по ссылке) или выполнить запрос на предоставление сведений о бюро кредитных историй;
  • направить электронное обращение в Банк России (его территориальные учреждения), заполнив электронную форму;
  • направить письменное обращение в Банк России на почтовый адрес:
    • 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;
  • направить письменное обращение в Банк России по факсу:
    • +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88, проверка прохождения факса +7 495 771-48-30;
  • направить письменное обращение на почтовый адрес или факс территориального учреждения Банка России;
  • передать обращение нарочно в пункт приема корреспонденции Банка России по адресу:
    • Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1, телефон (495) 621-09-61.

      Время работы (по московскому времени):

      • понедельник, вторник, среда, четверг — с 9.00 до 17.30,
      • пятница — с 9.00 до 16.15,
      • перерыв — с 12.00 до 13.00.

Информационная брошюра «ОСАГО+»

Брошюра «Банковская азбука. Потребительский кредит (заём)»

Брошюра «Банковская азбука. Ипотечное кредитование»

Брошюра «Банковская азбука. Банковский вклад»

Вопросы и ответы в области банковских услуг, опубликованные в печатных СМИ

Интервью директора Департамента банковского регулирования В.А. Поздышева «Российской газете», опубликованное 6 февраля 2013 года

Анкетирование в целях повышения финансовой грамотности населения

Опубликованные нормативные акты Банка России Вы можете найти в подразделах Вестник Банка России и Нормативные акты.

Для упрощения навигации по сайту Банка России пользуйтесь Картой сервера и Поиском.

Служба технической поддержки официального сайта Банка России webmaster@www.cbr.ru.

Банк России не рассылает SMS-сообщения.
Вся официальная контактная информация Банка России представлена на официальном сайте Банка России http://www.cbr.ru.